Support

Fragen, Fehler oder Wünsche zu DienstAntrag? Schreib eine E-Mail an denisclassen@gmx.de. Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage.

Bitte gleich mitschicken

• Um welche Antragsart es geht (z. B. Reisekosten, Trennungsgeld)
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
• iPhone-Modell und iOS-Version

Bitte schicke keine echten Personaldaten, Bankverbindungen oder ausgefüllten Anträge mit. Ein Bildschirmfoto mit geschwärzten Angaben genügt.

Häufige Fragen

Ein Betrag weicht vom Bescheid ab.

Die App rechnet voraus; verbindlich ist der Bescheid. Wenn du glaubst, dass die App falsch rechnet, schick mir die Zeile aus „So rechnet die App“ und den Abschnitt aus dem Bescheid – ohne Namen.

Ein Vordruck hat sich geändert.

Danke für den Hinweis! Schick mir den Link zur neuen Fassung beim Landesamt oder deiner Dienststelle.

Wie lösche ich meine Daten?

Einzeln in der App, gesammelt unter „Mehr → Meine Angaben → Alle Angaben löschen“ oder durch Entfernen der App. Es gibt keinen Server, auf dem noch etwas liegt.

Ich habe das Abo abgeschlossen, die App ist aber nicht freigeschaltet.

Tippe in der App auf „Käufe wiederherstellen“. Das Abo läuft über deinen Apple-Account.

Wie kündige ich das Abo?

In den Einstellungen deines iPhones: Tippe oben auf deinen Namen, dann auf „Abonnements“ und wähle DienstAntrag. Die Kündigung gilt zum Ende des bezahlten Jahres.

DienstAntrag ist ein privates Projekt und ersetzt keine Rechtsberatung. Bei Fragen zu deinem Anspruch hilft deine Abrechnungsstelle, das Landesamt für Steuern und Finanzen oder deine Gewerkschaft.